Polityka prywatności
I. Postanowienia ogólne
Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Tichauer.pl/sklep (dalej: „Serwis”).
Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Tichauer Sp. z o.o. z siedzibą w Tychach (ul. Browarowa 21, 43-100 Tychy), wpisana do KRS pod numerem 0000336599, NIP: 6482711173, REGON: 241320324, e-mail: biuro@tichauer.pl, tel. 887 820 400 (dalej: „Administrator”).
III. Cel zbierania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
- umożliwienia logowania do Serwisu,
- realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
- komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
- wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
- prowadzenia systemu komentarzy,
- świadczenia usług społecznościowych,
- promocji oferty Administratora,
- marketingu, remarketingu i afiliacji,
- personalizacji Serwisu,
- analiz i statystyk,
- windykacji należności,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- NIP (jeśli dotyczy).
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą jest zgoda – do momentu jej cofnięcia, a następnie do przedawnienia roszczeń.
Termin przedawnienia wynosi 6 lat, a w przypadku roszczeń o świadczenia okresowe lub związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
VI. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom powiązanym z Administratorem oraz jego podwykonawcom, w szczególności:
- firmom obsługującym e-płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług IT,
- kancelariom prawnym,
- podmiotom współpracującym w ramach realizacji usług.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
VII. Prawa Użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wnioski dotyczące realizacji praw należy kierować na adres: gallery@tichauer.pl.
Administrator udziela odpowiedzi niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 30 dni.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
VIII. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies: sesyjnych, stałych oraz pochodzących od podmiotów zewnętrznych.
Pliki cookies umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu oraz służą celom statystycznym i analitycznym.
Użytkownik może zarządzać dostępem plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który mógłby skutkować podejmowaniem decyzji wywołujących skutki prawne.
Dane mogą być profilowane wyłącznie w celu personalizacji treści i oferty – po wyrażeniu zgody.
X. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki prywatności. Żadne zmiany nie będą naruszać praw Użytkowników.
Informacja o wprowadzonych zmianach zostanie opublikowana w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.